Valitse sivu
What is Customer Delight?

What is Customer Delight?

When most people hear about Customer Delight, they think it’s the same as Customer Satisfaction; however, there is a very important difference between these two, and it comes down to exceeding versus merely meeting expectations. In a nutshell: Customer Satisfaction:...
Pk-yrityksiin lisää virtaa startup-maailmasta

Pk-yrityksiin lisää virtaa startup-maailmasta

Suomen vienti ja asiantuntijoiden työllistäminen ovat pitkälti yhä perinteisten pk-yritysten harteilla. 2010-luvulla startup-aktiivisuus on kuitenkin lisääntynyt huimasti: nuoret ovat saaneet yrittäjyys- ja teknologiakipinää valtakunnanlaajuisesti. Siihen ovat...